海口市食品药品投诉举报中心14日晚间发布2018年度全市食药领域投诉举报办件分析。据统计数据显示,2018年,海口共受理投诉举报办件6474件,同比增长10%,日均受理18件。
 
 
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  金宝博备用网址3月14日消息(记者黄晖)海口市食品药品投诉举报中心14日晚间发布2018年度全市食药领域投诉举报办件分析。据统计数据显示,2018年,海口共受理投诉举报办件6474件,同比增长10%,日均受理18件。其中,立案91宗,罚没款128.58万元,投诉举报奖励金额20300元。食品类办件依然是市民投诉举报的主要类型。

(海口市食药监局供图)

  数量最多:食品类投诉举报

  从类型上看,市民的投诉举报中,食品类办件达5509件,占全部投诉举报的85.1%(包含食品生产、食品流通、餐饮环节);药品类办件256件占4%;化妆品类办件144件占2.2%;医疗器械类办件62件占1%;保健食品类办件57件占0.9%;咨询与建议类办件446件6.9%。

(海口市食药监局供图)

  反映最“热”:食品中有异物或虫子

  从内容上看,2018年投诉举报的热点集中在三大方面:反映食品中有异物或虫子等投诉举报达884件占14%;反映感官性状异常(有异味等)的投诉举报为869件占13%;反映经营场所环境不卫生的投诉举报为642件占10%。

  实现三个100%

  据了解,2018年海口市食药监局投诉举报办件实现了按时处置率100%、按时办结率100%、按时回复率100%,实现了无逾期办件、无督办件、无问责办件。

 

 

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[来源:金宝博备用网址] [作者:黄晖] [责任编辑:云梦怡]
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